投诉商品服务名称填写12315

更新时间:2024-08-12 14:40:57
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投诉商品服务名称填写12315
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    消费者通过互联网、信函或传真方式向各地消协组织或12315进行投诉时,应写明以下内容:

    1. 投诉人基本情况,包括姓名、性别、联系电话、联系地址和邮政编码等。
    2. 被投诉方基本情况,包括被投诉方的名称、地址和电话等。
    3. 购买商品或接受服务的时间、品牌、规格、数量和价格等。
    4. 受损害的具体情况、发生问题的时间及与经营者交涉的过程等。
    5. 提供购物凭证、保修卡和约定书复印件。
    2024-08-12 14:24:21
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