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我在抖音上买的化妆品显示已经过期,可以索赔吗?
更新时间:2024-08-12 16:08:07
问题描述:
我在抖音上买的化妆品显示已经过期,可以索赔吗?
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化妆品过期,根据相关法律的规定,可以获得双倍的惩罚性赔偿。如果存在欺诈消费者的行为,可以获得十倍的赔偿。欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。消费欺诈从以下四个要件进行界定:
1. 欺诈人有欺诈的故意。
2. 欺诈人实施了欺诈行为。
3. 被欺诈人因欺诈而陷入错误。
4. 被欺诈人因错误而为意思表示。
经营者提供商品或者服务有缺陷,或者未履行安全保障义务造成消费者损害的,需要承担民事责任,包括赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入、残疾生活辅助具费、残疾赔偿金、丧葬费和死亡赔偿金等。
2024-08-12 16:00:43
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如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换,并去商户处索赔。若因经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品,造成人身、财产或其他损害,需依法承担赔偿损失的责任。若生产或销售不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或销售者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,赔偿金额不足一千元的,应赔偿一千元。若食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵,则不在此列。
2024-08-12 16:07:59
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如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。
2024-08-12 16:08:07
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