被套路消费和强制捆绑消费，如何维权

更新时间：2024-08-12 18:38:07

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绑定消费是违法的，消费者有权自主选择商品或服务的经营者，自主选择商品品种或服务方式，并自主决定是否购买商品或接受服务。在自主选择商品或服务时，消费者有权进行比较、鉴别和挑选。面对开放性或限制性捆绑消费时，消费者应提高警惕，避免不必要的损失。

当消费者权益受到侵害时，可以采取以下方式维权：

1. 协商和解；
2. 投诉调解；
3. 行政申诉；
4. 提请仲裁；
5. 提起诉讼。

经营者在经营活动中使用格式条款时，应以显著方式提醒消费者注意与自身权益相关的内容，并按消费者要求予以说明。不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式排除或限制消费者权利，减轻或免除自身责任，加重消费者责任，也不得利用格式条款和技术手段强制交易。含有上述内容的格式条款、通知、声明、店堂告示等均视为无效。

2024-08-12 18:16:10

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消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。

2024-08-12 18:37:53

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消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。

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