本人开小批发超市牛奶过期经销商不换货怎么办？

更新时间：2024-08-14 08:06:31

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消费者有权要求卖家退换货、赔偿损失，或请求消费者协会调解，必要时可向法院提起诉讼。即使未开始食用或未出现人体伤害，消费者买到变质牛奶也有权主张赔偿，因为法律禁止销售变质食品。一旦确认经营者销售变质食品，即可主张损害赔偿。

对于经营者违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条规定的情形，除承担相应民事责任外，还可能面临工商行政管理部门或其他有关行政部门的处罚，包括警告、没收违法所得、罚款等。情节严重者可能被责令停业整顿、吊销营业执照。处罚机关应将违规行为记入信用档案并公布。

2024-08-14 07:56:58

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消费者主要有五种维权的途径：协商解决；投诉、调解；行政申诉；提请仲裁；提起诉讼。

2024-08-14 08:06:17

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消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。

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