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我充值没有消费，商家不退怎么办？
更新时间：2024-08-14 14:38:07
问题描述：
我充值没有消费，商家不退怎么办？
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商家不退钱，消费者可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。在举报之前，务必保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据资料。此举旨在保护消费者的权益，确保在遭遇商家不当行为时，能够提供有力的证据支持自己的投诉和索赔。
2024-08-14 14:16:12
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你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
2024-08-14 14:37:47
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您好，建议您先投诉处理，投诉不成起诉解决。
2024-08-14 14:38:07
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您好，建议您先投诉处理，投诉不成起诉解决。
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