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你好,商家不退款怎么处理,可是我一直摧他退款,他说物流没有货回到仓库,
更新时间:2019-07-24 21:15:04
问题描述:
你好,商家不退款怎么处理,可是我一直摧他退款,他说物流没有货回到仓库,
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我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到
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经营者
违反上述规定的,将依照《
消费者权益保护法
》,根据情节单处或者并处
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、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款;没有违法所得的,处以50万元以下的罚款。
2019-07-24 21:14:02
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如果经过多次催款,仍然不退款,可以向法院起诉,准备以下材料:1,起诉状,弄清楚对方的基本登记信息(对方的名称、地址、法定代表人、电话等),可以自己写也可以找律师代写;并按对方当事人人数复印副本;2,准备证据,你的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对你有利证据及复印件、及其他可能对你有帮助的证据及证人名单等3,带上诉讼费;到法院立案庭立案。
2019-07-24 21:15:04
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