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儿童未成年人玩游戏充2000元，可以申请退款吗？
更新时间：2024-08-15 14:10:43
问题描述：
您好。儿童未成年人玩游戏充2000元，可以申请退款吗？
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1. 未成年小孩玩游戏充值，若确系未成年所为，可要求全额退款。
2. 未成年在法律上被视为限制民事行为能力人，对于其游戏充值行为，需考量是否与其智力、精神状况相符。若明显不符，可申请退款。
3. 针对此类充值问题，家长需承担举证责任，证明充值操作由未成年孩子实施且家长对此并不知情。此过程较为繁琐复杂。
2024-08-15 13:37:18
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你好，建议到客服部门投诉
2024-08-15 14:10:29
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建议你跟游戏运营商协商
2024-08-15 14:10:43
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