我在美容院被忽悠消费了,商家强制将赠予我的套盒和会员卡捆绑在一起,说我退款要扣除套盒的钱充了2500元(一次都没消费)最后只能退回200这种情况怎么全额退款呢?

更新时间:2024-08-16 09:28:04
问题描述:
我在美容院被忽悠消费了,商家强制将赠予我的套盒和会员卡捆绑在一起,说我退款要扣除套盒的钱,套盒是他们给我拆开的,合同上说拆开了不能还给商家只能自己拿着,充了2500元(一次都没消费)最后只能退回200这种情况怎么全额退款呢
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    根据消费者权益保护法的相关规定,您有权要求美容院全额退款。请首先尝试与商家进行友好协商,解释您的情况并明确表示希望全额退款。
    2024-08-16 09:25:44
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    如果协商未能达成一致,您可以向当地的消费者协会投诉,寻求他们的帮助和支持。同时,您还可以考虑采取法律途径,通过法律手段来维护自己的合法权益。
    2024-08-16 09:26:04
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    若上述方式均无法解决问题,您可以向法院提起诉讼,要求美容院按照法律规定进行全额退款。同时,根据具体情况,您还可以要求商家赔偿相应的损失。在此过程中,请保留相关证据,如合同、消费记录等,以便维权时使用。
    2024-08-16 09:28:04
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