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我在拼多多买了一块电话表,但是电话卡不能用,商家也不退。我该怎么办?
更新时间:2024-08-16 09:38:10
问题描述:
我在拼多多买了一块电话表,让里面充值100元。我充值了电话费,但是电话卡不能用,商家也不退。我该怎么办?
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-08-16 09:13:50
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-08-16 09:37:49
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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可申请退款。操作步骤:1.在拼多多平台上提交退款申请,并附上相关证据。2.如商家拒绝,要求平台介入调解。3.若平台调解无果,向当地工商部门或消费者权益保护机构投
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我这边买了一个十万容量的充电宝,但是快递公司并不给受理,不给退。我该怎么办?
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我在拼多多买的监控器已经三年了,他现在总是离线,拼多多要联系商家,商家不答复怎么办呢
您好,您可以向其所在平台投诉。
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你好,可以跟对方协商解决
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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在微商买东西不给退款怎么办
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