首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
尺寸不合适,协商了退货退款,商家同意退货退款。商家拒收,我要求全额赔偿,可以要求全额赔偿吗
更新时间:2019-07-25 06:44:38
问题描述:
我在ccc上买的保鲜柜,尺寸不合适,协商了退货退款,商家同意退货退款。快递小哥接受货物时是完好的,在运输过程中撞坏,因为货物受损,商家拒收,导致我退不了货也退不了款,我要求全额赔偿,可以要求全额赔偿吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴忠法律问答顾问
咨询我
消费投诉
:根据《
消费者权益保护法
》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求
消费者协会
调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-07-25 06:41:34
点赞
银川法律问答顾问
咨询我
经营者提供商品(服务)有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款(接受服务的费用)的一倍。 对等赔偿的原则(1:1)。
即经营者应对消费者所受到的所有消费损害予以全部、等价赔偿。 消费者遭受侵害有权要求赔偿的损失包括物质损失、人身损害、精神损害。对此,有过错的经营者应该对消费者进行赔偿。
赔偿损失的目的是为了使消费者受到的财产、人身和精神方面的损失得以恢复到损害前的状态。所以这种对等赔偿仅仅只是有过错的经营者对消费者承担的最基本的法律责任,也是适用最广泛的法律责任。
《
中华人民共和国民法通则
》第106条“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的,应当承担
民事责任
。公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产,侵害他人财产、人身的应当承担民事责任。
”第117条“侵占国家的、集体的财产或者他人财产的,应当返还财产,不能返还财产的,应当折价赔偿。损坏国家的、集体的财产或者他人财产的,应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他损失的,侵害人并应当赔偿损失。
”《
中华人民共和国合同法
》第107条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。”
2019-07-25 06:42:47
点赞
中卫法律问答顾问
咨询我
快递没在指定的时限内送达邮件的,属于
合同
违约行为,当事人可以向快递公司请求赔偿。如果快递公司拒绝赔偿的话,当事人可以向法院提起
诉讼
。 根据我国《合同法》第一百一十二条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
《合同法》第一百二十二条规定,因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担
侵权责任
。
2019-07-25 06:44:38
点赞
找法网本地法律顾问
咨询我
若问题紧急,可以直接咨询本地法律顾问。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
消费者维权
1461
我在淘宝买了护肤品,要求商家退货退款,我总共买了三款产品,商家同意退款,商家坚决拒绝退款退货
你好,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 未支付价金的违约责任:当事人一方未支付价款
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
极速退款不退货犯法吗
消费者维权
25785
消费者维权投诉协调的方式
消费者维权
网购没有发票能退货吗
网络侵权
6375
已经过了退货时间,协商后商家同意退货退款,但商家收到退货,不退款,应该怎么投诉
去买的自行车,已经过了退货时间,协商后商家同意退货退款,但商家收到退货,不退款,协商不理踩,应该怎么投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
店家同意商品不满意可以退货退款。店家不同意退货,退款时间,退款时间。我该怎么办?
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三:找
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
要求退货退款,商家同意退货但是要我承担运费,没要求商家赔偿就不错了。能不能要求商家加倍赔偿我?
法条解读侵权责任法第四十七条规定:“明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人生命、健康损害的,被侵权人有权依法请求惩罚性赔偿。”这是我国继消费者权益保护法第四十
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我要求退款退货,而商家只同意换货,我该怎么办?
您好,您可以要求退货。我国消费者权益保护法规定如下: 第二十四条?经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
医疗过失怎么样赔偿
医疗事故纠纷
125
我要求退货退款,可是商家不同意退货退款,如不退货就说赔偿我3千元,但我要求赔偿5千
其实就是双方协商解决 没有合不合理之说
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
诈骗犯被抓怎么才能拿回被骗的钱
诈骗
185
我想退货,要求退款
七天之内无理由退货.你可找消协维权
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拒绝后不退款,怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
轻伤二级是什么样程度
暴力犯罪
135
自动售货机上买的东西能退吗?
你好,你们合同约定可以退款吗
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
起诉离婚怎么样举证感情破裂
起诉离婚
95
报名参加升学教育机构,现在申请退款,是否合理?
你们之间协议怎么约定的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚
80
购买品多多护肤品过敏怎么办?
您好,你可以向消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
起诉离婚都有什么程序
起诉离婚
50
我通过闲鱼买了一部手机。我发现手机有严重的质量问题。收到货物后,我无法退款。我该怎么办
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
电信欺诈消费者
法律分析:若生活中出现了商家欺诈消费者的情况,消费者可以采取以下方式解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的保温杯一个月不到杯口喝水的地方掉漆了可以退货吗
可以退货退款。在不影响二次销售的情况下,七天之内无理由退换货,十五天之内有质量问题,可以退换货,一年之内包修。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在超市买东西吃出异物
法律分析:在超市里买到变质的东西,属于食物的可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
吴忠律师
同城律师:
青铜峡市律师
同心县律师
盐池县律师
利通区律师
红寺堡区律师
律师解答动态
1分钟前
余玉洁律师
近期帮助 671 人
你好帮别人代购车辆被骗
4分钟前
杨欣辉律师
近期帮助 12561 人
分公司倒闭了,公司老板说按照总公司给我们发放工资
5分钟前
周于炜律师
近期帮助 4890 人
我有一个婚姻问题需要解决我需要委托律师。
7分钟前
唐程义律师
近期帮助 61688 人
16周岁抢摩托车现在十二天了都没出来
11分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 7735 人
因销售,生产伪劣产品罪电子烟被关在石家庄看守所五个月了,案件刚到检察院,请问能缓刑不
14分钟前
杨欣辉律师
近期帮助 12561 人
经理说试用期三天没工资
16分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 7735 人
分手被纠缠恐吓
18分钟前
广东觉晓律所律师
近期帮助 9219 人
贷款被骗刷流水,被冻结银行卡
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询