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商家要我退款，怎么办？
更新时间：2024-08-17 13:40:35
问题描述：
商家要我退款，怎么办？
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商家不给退款处理方法如下：
1、如果产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与商家联系，要求对方退货。如果对方不退货，告知其违法行为，迫使其履行退货义务。
2、如果商品损害了消费者权益的，可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。
2024-08-17 13:33:14
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-17 13:40:13
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2024-08-17 13:40:35
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