我在抖音火山买了一个定制的手镯,不满意,申请退款,说手镯没有裂缝不能退货,因为定制的手镯不能退货

更新时间:2024-08-18 12:38:08
问题描述:
你好,我在抖音火山买了一个定制的手镯,今天刚收到货物,不满意,申请退款,商家拒绝了,说手镯没有裂缝不能退货,因为定制的手镯不能退货
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我定制一个2000的硅胶娃娃,但是商家发的货与我要求的不符合,要退货,商家不同意
如协商不成的,建议准备相关证据材料,委托律师向法院起诉解决。
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我在商店购买了一串手工编织手链,因为价格问题现在不想要了,可以要求退货退款吗?
针对您的退货需求,常见处理方式有两种:一是与店家协商退货退款;二是通过消费者协会或相关部门投诉。建议先尝试与店家友好协商,若不成再考虑投诉途径。
全部3个答案 >
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网上买了一个手镯说是定制款,但是挂了七天无理由退货结果退货的时候不给退
如果是商品满足7天无理由退换条件,要求商家处理未果。可以向淘宝平台发起投诉商家。填写完资料后,点击提交,等待淘宝客服核实处理。一旦受到侵权的行为一定要想办
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