若不小心卖给顾客过期食品，被顾客投诉怎么办？

更新时间：2024-08-19 09:38:08

问题描述：

若不小心卖给顾客过期食品，被顾客投诉怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助636964 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

法律分析：

1. 当顾客投诉食品过期时，相关负责人应积极与顾客协商，检查食品过期源头，坚决抵制销售不符合食品安全标准的食品，优化自身的生产与管理。
2. 当过期食品损害消费者权益时，应对消费者做出相应赔偿。

具体措施包括：

1. 积极与顾客协商，了解顾客的具体诉求，并提供合理的解决方案。
2. 检查食品过期源头，找出问题所在，并采取有效措施防止类似问题再次发生。
3. 优化自身的生产与管理流程，确保食品质量和安全。
4. 当过期食品导致消费者权益受损时，根据法律规定和实际情况，对消费者进行合理的赔偿。

通过以上措施，可以维护消费者权益，提高企业形象和信誉度。

2024-08-19 09:06:29

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1550546 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

你好，行政人员可以依法作出处罚，销售过期食品有相关的处罚。消费者可以要求赔偿，赔偿事宜可以先通过协商来处理，协商不成可以通过诉讼来处理。

2024-08-19 09:37:54

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1316807 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

如果确定是过期商品，消费者可以要求赔偿，或者向消费者协会进行举报投诉。

2024-08-19 09:38:08

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

土地使用权出让与土地使用权转让的区别

土地使用权出让与土地使用权转让的区别

消费者购买到过期的食品，12315处理不好怎么办？

找市场监督管理局，不行就提起诉讼

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

买到变质食品怎么赔偿？

买到变质食品怎么赔偿？

被客户投诉卖假货怎么办？

是否是否能够证明产品的正当来是否能够证明产品的正当来源？

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

若不小心卖给顾客过期食品，被顾客投诉怎么办？

如果确定是过期商品，消费者可以要求赔偿，或者向消费者协会进行举报投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

咨询一下不小心卖了过期食品，被顾客举报怎么办

法律分析： 1. 当商家销售过期食品的行为被消费者发现后，商家应直接赔偿消费者，赔偿金额为过期食品价格的十倍或消费者损失的三倍。 2. 若商家拒绝赔偿，消费者

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

职业打假人故意购买过期食品，并向工商投诉该怎么处理

法律分析：职业打假人故意买过期食品要求赔偿不是敲诈，为了加强食品的管理，按法律解释的规定，食品、药品可以“知假买假”并索赔。法律依据：《中华人民共和国食品安全法

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

顾客购买过期商品，投诉工商，在店内收走4袋商品，怎么办

消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。　　投诉首先是个时间问题，向消费者协会

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

不小心把过期一个月的洗剂卖给顾客了不知怎办

你好，可以向消协，食品监督局投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在吗？我是美团商家，不小心把过期的东西发给了顾客。怎么办

法律分析：如果消费者的权益受到侵害，比如购买了过期的产品，如果和商家协商没有退货，也没有得到合理的补偿，可以拨打12315电话，国家有规定不能销售过期的商品，如

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

食物变质赔偿标准

食物变质赔偿标准

变质食品赔偿标准

变质食品赔偿标准

今天不小心把一个过期瓜子卖给顾客了，人家找我赔偿我该怎么办

您好，消费者协会协会投诉

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买到食品变质如赔偿标准是怎样的？

买到食品变质如赔偿标准是怎样的？

商家不小心卖了过期食品该怎么办

你好，可以到消协投诉商家

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

广东才源律所律师

近期帮助 4375 人

泳池走了保险理赔，这样的情况除保险理赔外，可以理赔误工费营养费吗

1分钟前

吴亮律师

近期帮助 293880 人

75年交了5年社保可以一次性补交吗？

1分钟前

朱明胜律师

近期帮助 2685 人

我是从军十几年的老兵转业后在地方企业工作，现在退休后想把户口迁到农村老家行吗？需要哪些证明？

3分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 19843 人

16周岁，进厂，让我做笔记本喷砂机违法吗

6分钟前

阮兴军律师

近期帮助 30738 人

黄牌十座电力工程车B2驾照能开吗？

35分钟前

李琦律师

近期帮助 8920 人

拔牙没有拔干净，是不是医疗事故

48分钟前

四川英地律所律师

近期帮助 974 人

我是茶铺老板，客人借我钱打牌，现在联系不上人了

1小时前

苏文新律师

近期帮助 1731 人

装修公司未按规定时间开工，我要解约

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟