我申请退款后,商家抱怨快递让快递员赔钱

更新时间:2024-08-19 11:28:07
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我申请退款后,商家抱怨快递让快递员赔钱,然后快递让我赔钱
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    法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费。通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的。只需要跟对方沟通,说明该商品不发货退款,如果沟通成功,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
    2024-08-19 11:04:06
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-08-19 11:27:44
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    你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
    2024-08-19 11:28:07
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