在快手平台买假货，商家不处理怎么办？

更新时间：2024-08-19 12:54:09

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一般消费者在网上购买到假货后，可以向网上的购物平台，或者是消费者协会投诉，比如拨打一二三一五举报。要想解决网上买假货问题，一般可以采取以下方式：

1. 与经营者协商解决；
2. 请消费者协会，或者依法成立的其他调解组织对该事件进行调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 向当地人民法院提起诉讼。

2024-08-19 12:24:58

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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

2024-08-19 12:53:55

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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