淘宝上买的商品被骗了,淘宝有责任吗?

更新时间:2024-08-19 17:14:06
问题描述:
淘宝上买的商品被骗了,不能联系卖家。淘宝有责任吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助766346 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    法律分析:

    在淘宝上买东西被骗了可以报警的。在淘宝上买东西被骗后,应该及时报警,并向警方尽可能地提供相关的线索,包括双方的聊天记录、交易记录、付款记录及对方的店铺网络页面等,以方便公安机关及时有效调查。查证属实的,可以由公安机关对实施诈骗的人员予以治安处罚;如果诈骗金额较大的,则属于诈骗犯罪,公安机关可刑事立案以追究其刑事责任。

    法律依据:

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    2024-08-19 16:48:27
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助600842 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    你可以去消协投诉解决
    2024-08-19 17:13:38
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1548781 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    你好,网站客服投诉的
    2024-08-19 17:14:06
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
微信诈骗该如何办
微信诈骗该如何办
诈骗罪 17040
淘宝被骗了1200商家跑路了,我能找淘宝要回这个钱吗
您好,根据您的描述,可以找到淘宝官方或者起诉该商家
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
微信上被骗多少钱可以立案
微信上被骗多少钱可以立案
网购消费纠纷 3979
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在淘宝买代做论文被骗了,淘宝有责任吗,
法律分析: 消费者被骗了的,由经营者承担侵权赔偿责任。消费者可以与经营者协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
个人委托书范本
个人委托书范本
委托书范本
导致被骗4000元,商家有责任吗?
法律分析: 1. 网上买东西被骗可以直接报警。 2. 与对方协商,让对方尽快归还钱款。 3. 收集对方诈骗的资料。 4. 可以向平台的举报中心去投诉。 5.
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
被诈骗了怎么报案
被诈骗了怎么报案
立案程序 3576
被诈骗多少钱可以立案
被诈骗多少钱可以立案
刑事辩护 37906
一般微信被骗多少钱立案
一般微信被骗多少钱立案
网络不正当竞争 15424
微信诈骗该怎样办
微信诈骗该怎样办
诈骗罪 15393
律师解答动态
37分钟前
李琦律师
近期帮助 7799 人
签定了以完成一定工作任务为期限的劳动合同,未足额缴纳社保以及公积金,能否追回
1小时前
威法律师
近期帮助 63393 人
合同解约如何减轻损失
1小时前
程先涛律师
近期帮助 10527 人
不知情情况下被作为公司法人,然后因为不知情的债务被限高了,怎么处理
1小时前
李琦律师
近期帮助 7799 人
修暖气在我家房子外挖了4米深沟8米宽现在有裂缝人家说不是他们的事怎么处理了
1小时前
程先涛律师
近期帮助 10527 人
甲方卖给了乙方,但乙方一直不过户甲方被其它公司起诉房子被拍卖怎么办
1小时前
程先涛律师
近期帮助 10527 人
您好,请问一下
1小时前
陈辰律师
近期帮助 29412 人
离婚债务问题
1小时前
陈辰律师
近期帮助 29412 人
二手房买卖纠纷,一楼非产权面积内发生的非正常死亡事件,是否是主动披露的义务
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询