不退款，怎么投诉？

更新时间：2024-08-19 21:48:08

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视频号买的衣服，虚假发货，不退款，怎么投诉？

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法律分析：买衣服不给退投诉实体店渠道有：

1. 打消费者热线12315向消费者协会进行投诉；
2. 保留消费小票、收据和发票，到工商部门投诉。但是依照相关法律规定，对于实体店销售的商品，只有在商品质量有问题或者不符合约定的前提下，才可以在收货后7日内要求退货或者要求经营者履行更换、修理。

2024-08-19 21:26:49

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可以收集证据，起诉的

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直接向网管投诉或者起诉解决

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