商家欺骗消费者，怎么办？

更新时间：2024-08-19 22:26:08

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在拼多多买东西，商家欺骗消费者，平台客服不处理，怎么办？

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法律分析：在网购平台购物时，遭受卖家欺骗的，可以通过以下途径处理：

1. 通过与商家协商退换货来解决；
2. 通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款；
3. 通过拨打商家所在地12315消费者投诉电话来处理；
4. 通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理；
5. 通过到法院起诉来处理(可以向收货地法院)。

2024-08-19 22:12:27

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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。

2024-08-19 22:25:52

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消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。

2024-08-19 22:26:08

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