我在抖音平台上买了假东西怎么办?

更新时间:2024-08-20 05:42:10
问题描述:
我在抖音平台上买了假东西怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1783129 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    抖音买到假货可以通过抖音平台的客服对卖家进行投诉,或者直接拨打12315投诉电话。在抖音上买到假货想要投诉,可以先联系卖家说明情况,卖家不处理或是解决结果不满意,可以联系抖音客服或是直接拨打消费者服务热线12315投诉电话进行投诉。12315是具有权威性的、对外提供市场监管投诉举报的服务电话,在受理了消费者的举报或是投诉后,一般会先让双方进行调解,在调解无果的情况下才会上报给工商行政管理处理。如果网络交易平台明知或应知卖家侵害买家合法权益而未采取措施的,或不能提供商家真实信息的,可向交易平台索赔。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

    1. 与经营者协商和解;
    2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3. 向有关行政部门投诉;
    4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5. 向人民法院提起诉讼。
    2024-08-20 05:05:17
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助555794 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    您好,买了假的东西,可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2024-08-20 05:41:44
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助60941 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    买到假东西,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
    2024-08-20 05:42:10
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
买到假货怎么索赔
买到假货怎么索赔
网购消费纠纷 29967
如果我在抖音平台上买了假东西怎么办?
买到假东西,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在抖音平台上买了假东西怎么办?
买到假东西,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在抖音平台买到假的东西了怎么办
法律分析:消费者在购买、使用商品或接受服务过程中,若受到人身或财产损害,有权向相关部门投诉或向法院提起诉讼,并依法享有获得赔偿的权利。此外,若因经营者提供的商品
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买东西被坑了怎么办?
买东西被坑了怎么办?
消费维权动态 49890
我在得物平台上买了一双假鞋该怎么处理?
是否有相关的鉴定报告呢?
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在抖音上买东西,付钱怎么办?
1,首先要看具体情况,亲的宝贝是否满足七天无理由退换货的条件,时间是否在交易成功7天之内,商品是否不影响二次销售。如果不满足卖家是可以拒绝退货申请的。 2,如
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在qq买到假货怎么办
在qq买到假货怎么办
消费者权益保护法 522
在抖音上买东西如果是假货怎么办?
法律分析:当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等。正确的步骤是: 1、请技术质量监督部门进行鉴定、请消协出面调解(要注意:只有调解权)。 2、
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在抖音平台上买了假货怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在抖音买东西被骗了如何投诉索赔
在抖音买东西被骗了如何投诉索赔
侵权损害赔偿请求权 16822
在抖音商城一下买了十多双假鞋怎么办?
【 法律分析 】 买到假鞋可以出具鉴定证明以及购买凭据向法院起诉从而维权。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买到假货应该如何索赔
买到假货应该如何索赔
消费者权益争议 15587
消费者买到假货怎么办赔偿
消费者买到假货怎么办赔偿
网购消费纠纷 18906
在抖音上买东西,客服要我退款怎么办?
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买了假货要怎样赔偿
买了假货要怎样赔偿
消费者维权 130
在抖音平台里买了假的蚕丝被怎么办
客服又把流是否有保留相关的证据呢?
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
吴亮律师
近期帮助 287352 人
和十七岁的女孩发生性关系,前期说好的给钱了完成交易,家里报警会算犯罪吗?影响个人事业吗?
1分钟前
吴郑伟律师
近期帮助 5206 人
电动三轮车商业险哪里买?
2分钟前
代海侠律师
近期帮助 13375 人
我名下有一套上海市的房产,对方没有上海户口,没有购房资格,我可以将房产赠予给对方么,有什么途径
3分钟前
张振松律师
近期帮助 5050 人
上班路上交通事故已经认定工伤,能做劳动能力鉴定吗
5分钟前
刘同发律师
近期帮助 172364 人
我被前男友传播私密照片和视频
5分钟前
刘同发律师
近期帮助 172364 人
您好我想问我现在正在遭受网暴我该怎么处理
9分钟前
李玉鸽律师
近期帮助 2843 人
我是租车跑的滴滴。现在我感觉我抑郁症又犯了。可以退车吗?
9分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 45260 人
成年人迁出户口
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询