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我买了一份过期食品，商家已经给我退货了，还能投诉吗？

更新时间：2024-08-20 10:04:18
问题描述：
在没有收据的情况下，我买了一份过期食品，商家已经给我退货了，还能投诉吗？
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    消费者需保留好网购过期食品的购买凭证(例如发票等)、聊天记录、网络平台上的购买记录以及食品外包装。若在商家拒绝处理、平台客服处理不满意后，第一时间求助工商部门或消协。现有多个渠道可以接受其投诉，如拨打工商部门的投诉热线12315或食品药品统一投诉热线12331。若消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品，其合法权益受到损害，可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。若网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式，则由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。网络食品交易第三方平台提供者赔偿后，有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。此外，如果网络食品交易第三方平台提供者作出更有利于消费者的承诺，应当履行其承诺。若经营者提供商品或服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；若增加赔偿的金额不足五百元，则为五百元。
    2024-08-20 09:39:06
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    你好，行政人员可以依法作出处罚，销售过期食品有相关的处罚。消费者可以要求赔偿，赔偿事宜可以先通过协商来处理，协商不成可以通过诉讼来处理。
    2024-08-20 10:04:08
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    如果确定是过期商品，消费者可以要求赔偿，或者向消费者协会进行举报投诉。
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