未成年人游戏充值,平台不退款该怎么办?

更新时间:2024-08-21 03:05:04
问题描述:
未成年人游戏充值,平台不退款该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助250954 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来:

    1. 联系游戏公司、直播平台的客服请求退回,如果属于可以退的情形;
    2. 如果上述方式不能解决问题,可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼。提起本确认之诉的家长需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任;
    3. 但如果是未成年孩子用家长的手机充值,一般不能追回,视为家长默认授权同意。

    需要注意的是,未成年充值退款需要以下证据:

    1. 证明游戏是孩子在玩;
    2. 证明充值是孩子在操作;
    3. 证明自己不知情或不认可。
    2024-08-21 02:51:38
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1682494 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
    2024-08-21 03:04:39
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1915939 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    您好,建议您先投诉处理,投诉不成起诉解决。
    2024-08-21 03:05:04
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
彩票刷流水违不违法
彩票刷流水违不违法
刑事辩护 6552
未成年人在手游上充了钱,公司不给退款如何处理?
关于未成年退款的具体流程,首先尝试联系游戏公司的客服进行协商退款。若协商无果,准备相关证据,如充值记录、未成年人身份证明等。接着,咨询专业律师了解法律途径及起诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
孩子在游戏平台充值但不给退款,怎么办?
您好,针对孩子网游充值但不给退款的问题,您可以先尝试申请退款。如果孩子年龄在八周岁以下,有权起诉要求退回充值金额;若孩子年龄在八周岁以上,建议先与游戏平台的客服
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如何返还未成年人游戏充值款项
如何返还未成年人游戏充值款项
未成年人保护责任 17980
未成年人游戏充值,平台不退款该怎么办?
您好,建议您先投诉处理,投诉不成起诉解决。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年人游戏充值,平台不退款怎么办?
您好,建议您先投诉处理,投诉不成起诉解决。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年人充值游戏怎么退款?
家长需要与游戏公司客服联系,说明情况并要求退款
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年充值游戏,不退款怎么办
你好,这种情况可以通过诉讼解决。
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年玩游戏充值怎么追回
未成年玩游戏充值怎么追回
未成年人权益保护 23790
未成年游戏退款只退一半,怎么办?
法律分析:如因产品问题消费者要求退货退款时,经营者只退还一半价款的,消费者可先与其协商处理,协商不成的可以向消费者协会或工商部门投诉,也可以向人民法院提起民
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
孩子游戏充值,平台不予以退款,我们该怎么办
你好,可以向人民法院提起诉讼。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
刷手退款算不算犯法
刷手退款算不算犯法
网络购物 20556
未成年充钱游戏不退款怎么办
未成年充值平台不给退的,可以起诉追回
全部6个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年儿童充值游戏不退款怎么办
你好 发现被骗 马上报警
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
13分钟前
李琦律师
近期帮助 8466 人
未满十八周岁,在监护人不知情的情况下签下合同,试用期7天,不给工资
22分钟前
曾庆超律师
近期帮助 3187 人
想请你代理可以吗
29分钟前
广东天习律师
近期帮助 185020 人
你好我是微信上面做微商代理被骗25200对方不肯退款只给我发货,已报警转账记录都有后面协商他同意退款
35分钟前
李琦律师
近期帮助 8466 人
游戏装备被骗了
41分钟前
李琦律师
近期帮助 8466 人
在厂里交了九年半保险厂倒了拿了18个月失业金现在自己交年龄59岁还差2年多点,现在进厂上班厂里答应交
42分钟前
刘同发律师
近期帮助 172364 人
提现时出错导致某某跨境电商资金被冻结,有什么解冻方法?
42分钟前
刘同发律师
近期帮助 172364 人
我被骗了53.5怎么办
52分钟前
李琦律师
近期帮助 8466 人
现在还能收回钱吗?当初说用他的房子抵押,说还钱但是就是没有还,这个可以委托你打这个官司吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询