如何投诉网约车平台

更新时间:2024-08-21 15:08:08
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    投诉网约车平台投诉地方如下:
    1. 线下举报:可以去当地运管处进行举报。如果侵犯权益,可以起诉。
    2. 线上举报:可以拨打12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台进行举报。

    举报网约车需要的证据:
    1. 营运者未取得营运许可的证据。
    2. 从事了营利性运输的证据,如运输协议、发票等。

    消费者协会履行的公益性职责包括:
    1. 向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。
    2. 参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。
    3. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
    4. 就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议。
    5. 受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
    6. 投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见。
    7. 就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照法律提起诉讼。
    8. 对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

    各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
    2024-08-21 14:42:33
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如何投诉网约车平台最有效
投诉网约车平台投诉地方如下: 1. 线下举报:可以去当地运管处进行举报。如果侵犯权益,可以起诉。 2. 线上举报:可以拨打12315消费者投诉举报专线电话和全国
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