我在拼多多买了一块电话手表，电话费我充值了，但是电话卡不能用，商家不退，怎么办？

更新时间：2024-08-21 17:42:09

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我在拼多多买了一块电话手表，让里面充值100元，电话费我充值了，但是电话卡不能用，商家不退，怎么办？

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-08-21 17:20:55

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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

2024-08-21 17:41:43

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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电话手表，电话卡已充值，现在要退充值款，可是商家不退，要怎样处理？

你好，你去打消协介入一下了

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我在拼多多平台购买了电话手表，充了198元话费后激活不成功，和商家协商后手表已退回，不能退回

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话费重复充值了，商家说到账了，一单都退不了，我该怎么办？

商家不退费，可维权。具体操作：1. 向购买平台提交投诉，附上证据；2. 拨打12315，说明问题并提供相关凭证；3. 联系当地消费者保护协会，请求调解；4. 如

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我在淘宝买的电话手表，充值了198的话费一直无网络，商家不给退话费，怎么办

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可要求全额退款。1. 与商家沟通，提供假货证据，要求全额退款。2. 若商家拒绝，向消费者协会投诉，申请调解。3. 调解无果，收集证据向法院起诉，要求退款及赔偿。

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在拼多多买的电话手表，说充值99元才能用，充值过后不行。货退回去了，但是99元商家一直不退怎么办

你好，你可以打消协进行投诉的

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工商或消协解决，寻求帮助

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