拼多多买了一个虚拟物品，但他不退款，说退款给30%的违约金，合理吗

更新时间：2024-08-22 09:32:07

问题描述：

你好，拼多多买了一个虚拟物品，商家突然说加50的差价，我不想退货，但他不退款，说退款给30%的违约金，合理吗

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1200833 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

法律分析：

1. 在法律上并没有明文规定虚拟物品是否可退或者不可退。
2. 虚拟产品的退款需要结合具体情况来看。例如，充值电话卡后无法退款，而一些未使用且不会贬值的虚拟产品，如电影票等，则可能可以退款。
3. 由第三方发行的虚拟商品，一般情况不允许退款。如果强制要求退款，只能依靠客服人工解决。而由卖方发行的虚拟商品，可以在一定条件下进行退款，具体退款金额需根据商品的具体情况来处理。

结论：虚拟产品的退款情况需根据具体情况来判断，且大部分由第三方发行的虚拟商品通常不支持退款。

2024-08-22 08:45:37

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助602412 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

根据合同约定处理协商解决协商不成直接起诉

2024-08-22 09:31:55

点赞
合同纠纷律师团队推荐
已帮助763270 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

您好，您可以向消费者协会投诉

2024-08-22 09:32:07

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

如果遭遇他人拒绝归还借款应该如何进行起诉

如果遭遇他人拒绝归还借款应该如何进行起诉

拼多多买了一件虚拟物品，他不退款，说退款应该给30%的违约金

工商或消协解决寻求解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

什么票据可以拒绝付款

什么票据可以拒绝付款

拼多多买了一个虚拟物品。但他不会退款。他说退款应该给30%的

可以向网络平台投诉，另外谨防上当受骗

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多买了一个游戏，皮肤商家说这是虚拟的，我让他给我退款，他说要收50的违约金这个合理吗

我在拼多多买了一个游戏，皮肤商家说这是虚拟的，然后我他说三天之后才发货，我觉得太久我想退款，他本来是在那个支付界面是180我付完之后，他私信又给我发了一个100

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多买了一个虚拟物品，但他不退款，说退款给30%的违约金，

您好，您可以向消费者协会投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

就是我在拼多多买的虚拟商品，然后我要退款，但是商家要求我给30违约金合理嘛

你好，是不合理的，建议请求平台介入

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

虚拟订单换了几个号都没玩到我要去退款商家要成本费，只给退一半合理吗

您好，建议您按照该订单的约定处理。如果约定不明，或者对方确实存在过错或是商品的问题，可以向平台投诉。

全部8个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多买了一个游戏道具，然后付款后售后问我可以退款但是要付200违约金，这合理吗

你好，建议及时报警

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

按摩的特惠卡，签了合同，不换不退，我一次没去过，想退，违约金是30%，合理吗

可以向当地消费者协会进行投诉。

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买家退款不退货应该怎么办

买家退款不退货应该怎么办

在网上买东西商家不退款怎么办

在网上买东西商家不退款怎么办

拼多多帮助全额退款，说产品卖家自行处理，不退回有涉嫌违法吗

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买家退款不退货怎么办

买家退款不退货怎么办

我在拼多多买了一个皮肤，我不同意想要退款，客服却说退款需要赔违约金50元，这违法吗

你好，没有约定违约金而要求承担违约责任的，不合法。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

3分钟前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

我一次都没有得到独生子女的补贴，现在该找谁呢？

7分钟前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

你好，我想起诉小三，拿回财产

11分钟前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

被色情诈骗了，钱能追回来吗？

16分钟前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

电动车撞了摩托车，摩托车主受伤，交警划分同等责任，电动车应该赔偿吗

17分钟前

广东天习律师

近期帮助 183106 人

我妈做保洁员被开除

19分钟前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

领取丧葬费是否需要所有子女签字

21分钟前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

一般拟一份合同律师费多少

24分钟前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

出租车公司向驾驶员乱收费，还不给票据

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟