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我是商家，顾客购买手机防水袋，在使用前测试后发现不太防水，执意使用，导致手机损坏
更新时间：2024-08-22 14:32:05
问题描述：
我是商家，顾客购买手机防水袋，在使用前测试后发现不太防水，执意使用，导致手机损坏，谁负责
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若因防水袋质量问题导致漏水，商家需负责赔偿。商家应保证其销售的产品质量，若因产品缺陷造成损害，商家需承担赔偿责任。若不及时处理，可能导致商家信誉受损及法律纠纷。
2024-08-22 14:30:21
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针对此问题，常见处理方式有退货、换货或赔偿。若产品存在质量问题，商家应提供退货或换货服务；若顾客手机已损坏，可与顾客协商赔偿事宜。选择处理方式时需考虑顾客满意度及商家成本。
2024-08-22 14:30:45
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商家应负责。具体操作：1. 检查防水袋漏水原因；2. 若是质量问题，提供退货或换货服务；3. 若顾客手机已损坏，与顾客协商赔偿金额；4. 改进产品质量，避免类似问题再次发生。
2024-08-22 14:32:05
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