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淘宝上购买的电动汽车电池不到半年就坏了，找商家显示店铺不存在或者已经关闭怎么办？
更新时间：2024-08-22 18:22:07
问题描述：
您好！淘宝上购买的电动汽车电池不到半年就坏了，找商家显示店铺不存在或者已经关闭怎么办？
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1. 消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决。如果遇到产品问题，应先尝试退回。如果卖家不承认，则建议举报商家。
2. 对于电动车，在售出之日起7日内，如果电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障导致无法正常使用，消费者有权选择修理、换货或退货。若消费者要求退货，销售商应按发票价格一次性退还全部货款，且不得收取任何折旧费。
注：以上内容基于《中华人民
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2024-08-22 18:16:11
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-08-22 18:21:56
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在淘宝上买的电动汽车电池不到半年就坏了。如果商家显示商店不存
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