首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在网上买了件商品我要求退货客服不理人不给退,还发货过来了
更新时间:2019-07-27 13:16:30
问题描述:
我在网上买了件商品我要求退货客服不理人不给退,还发货过来了
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1270302
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者
和
经营者
发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。
消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。
2019-07-27 13:10:48
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
943458
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
2019-07-27 13:16:30
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
63868
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家价格欺诈消费者怎么处罚?
价格欺诈处罚
退货运费险理赔标准是多少
运费险赔付
我通过微商购买的商品 微商商家说发货后不支持退换货 当时要求退款并没有发货 微商商家 就是不退款 又
被商家坑了还不肯退钱,网络消费怎么维权?在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。 如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者权益保护法无理由退货的适用
消费者权益保护法退货
商家不退款,我发货了,商家不接电话,东西收不到
被商家坑了还不肯退钱,网络消费怎么维权?在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。 如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家同意退货,商家在陶宝不给我退款说未收到货,陶宝客服就是不把钱退给我同
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
当天没有发货我就发起退款,还是发货了,商家收到货就给退款,我天天给客服联系打电话商家就是不给退款。
你好 可以进行起诉解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝买东西不满意退货退款物流填错了但其实卖家已经签收我退回的货客服不理人这种还可以退款给我吗
可以去投诉
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
855
我在淘宝上买东西,卖家发货后说快递掉件了没货了也找不回来,叫我退款我按错退货退款了一直没注意现在已经
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
575
如果在网上购物卖家不发货也不回话可以直接退款吗
可以申请。
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的汽车发动机出现了严重的故障。我该怎么办?
你好,需结合厂家的要求确定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
400
买车付了首付,还能退款吗?
你好,购车合同中具体怎么规定的呢?建议将具体问题详细告知,以便给你提供更具体的法律指导
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
350
一根雪糕吃出问题怎么赔偿
雪糕吃出异物,消费者除要求退还价款外,还可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。接到消费者赔偿要求的生
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
240
飞机延误多长时间可以退全款
一个月内全额退款。航班取消是可申请非自愿退票的。最长时间是30天。是全额退款。退票分自愿退票和非自愿退票,自愿退票,需收取退票手续费,这些费用要交给航空公司。非
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
275
全屋定制家具尺寸错误我能拿到退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买的一个东西没看清楚买错了,然后我问商家他说可以补差价,然后发给我一个包包,他就一直没发货
法律分析:首先,购物的货物发现损坏了,第一时间应该联系卖家,告知货物损坏的情况。为了避免卖家以为是人为损坏,最好一打开包裹的时候就先进行拍照,保留凭证。然后,和
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我想增一下我买的松鲜鲜酱油现在有蛆咋办
可以向工商或者消协投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买粉底液没送试用装用了正装,不让退
法律分析:可以退,先与卖家协商处理,若对方不同意退,可以向消费者权益保障协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
文山律师
同城律师:
文山市律师
富宁县律师
广南县律师
麻栗坡县律师
马关县律师
丘北县律师
西畴县律师
砚山县律师
律师解答动态
3分钟前
刘江律师
近期帮助 2705 人
账号充值数额有1600多快1700这种情况能退款吗
4分钟前
刘江律师
近期帮助 2705 人
你好!请问我家六人(含一个六个月的婴儿),自驾车返重庆的家违章吗
4分钟前
余联刚律师
近期帮助 111126 人
劳动合同签订一年试用期一个月,企业想延长试用期最长可以延长多久?
5分钟前
余联刚律师
近期帮助 111126 人
绘画接单被骗
6分钟前
刘江律师
近期帮助 2705 人
男方做手术前都承认,做完手术后就不承认了,不愿意支付手术费
15分钟前
邓延锋律师
近期帮助 1238 人
第一次休年假说我没有报备,跟她说的休年假又是因为公司所谓的服务态度不满意难道公司不用承担责任吗
20分钟前
余联刚律师
近期帮助 111126 人
一群孩子在小区踢足球,不小心踢到一个新朋友眼镜倒自眼镜框坏了,什么责任
20分钟前
余联刚律师
近期帮助 111126 人
已经离婚了对方没有给共同财产
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询