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以次充好手镯如何维权？

更新时间：2024-09-15 11:36:09
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以次充好手镯如何维权？
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    商家以次充好的索赔如下：

    1. 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。
    2. 若增加赔偿的金额不足五百元，则赔偿金额为五百元。

    消费者如何维护自己的合法权益：

    1. 与经营者协商和解；
    2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；
    3. 向有关行政部门投诉；
    4. 根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；
    5. 向人民法院提起诉讼。
    2024-09-15 11:19:09
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    消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
    2024-09-15 11:35:45
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    消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
    2024-09-15 11:36:09
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