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我五一买了一个戒指当时就跟我说是一口价没说是彩金,回来带了几天现在出现掉色拿去店里面她们给我清洗一下就说是灰尘今天带了一下又是这样能不能要求退货
更新时间:2019-07-27 18:09:58
问题描述:
我五一买了一个戒指当时就跟我说是一口价没说是彩金,回来带了几天现在出现掉色拿去店里面她们给我清洗一下就说是灰尘今天带了一下又是这样请问我能不能要求退货
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消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2019-07-27 17:59:56
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消费者
网购商品有权在收到商品之日起七日内无理由退货,一些在购买时确认不宜退货的商品除外。包括:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。 除所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货。 法律为您介绍相关法律条文: 《
消费者权益
保护法》 第二十五条
经营者
采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2019-07-27 18:09:58
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