在平台贷款了两万，他们给我发了个链接让我下载软件，登陆后在提现过程中客服说我银行卡号填写错误

更新时间：2024-09-19 20:52:05

问题描述：

在平台贷款了两万，他们给我发了个链接让我下载软件，登陆后在提现过程中客服说我银行卡号填写错误，说款项在下发过程中被冻结了还给我发了个银监办的涉嫌骗贷的文件，说是需要我存一万块钱到自己卡里，我存完以后先是从快手里提走了我五千。因为银行卡限额另外五千就没提出去

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若贷款平台拒绝修改银行卡信息，首先可尝试再次沟通并明确告知错误卡号可能导致的资金风险。如沟通无果，建议查看贷款合同是否有相关条款规定此类情况的解决办法。若无明确规定，建议收集证据，如聊天记录、错误卡号截图等，向当地银监部门或消费者权益保护机构投诉，并要求平台承担相应责任。

2024-09-19 20:50:28

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从法律角度，确保权益不受侵害需做到：1. 保留所有与贷款平台的沟通记录、交易凭证等作为证据。2. 遇到问题时，首先尝试与平台协商解决，如无法达成一致，可向相关部门投诉或寻求法律援助。3. 警惕任何要求先行支付费用的要求，特别是涉及“认证金”或“解冻费”的，这很可能是诈骗行为。4. 必要时，咨询专业律师，了解自身权益并采取法律手段维权。

2024-09-19 20:50:33

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在贷款过程中，如果银行卡号填写错误，贷款平台有责任进行一定的核实工作，尽管最终确认通常依赖于用户自行核对。如平台未提供充分的提醒或核实机制导致资金损失，用户有权要求平台承担相应责任。解决方案包括与平台协商、投诉监管机构或法律途径解决。

2024-09-19 20:52:05

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