上班时不小心摔倒了。我们每天扣除3元的保险费。我该怎么办？还是保险公司，怎么理赔？

更新时间：2024-09-24 09:06:25

问题描述：

你好，我是盒马做快递工作的。上班时不小心摔倒了。现在身体不舒服，不能正常工作。我们每天扣除3元的保险费。我该怎么办？找盒马公司还是保险公司，怎么理赔？

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职工因工伤需要申请赔偿时，应遵循以下流程：

1. 职工向用人单位提出工伤赔偿申请。
2. 用人单位向劳动保障部门申请工伤鉴定，并提交相关材料。
3. 工伤认定部门对申请进行认定。
4. 办理工伤保险赔偿手续。

在处理工伤赔偿时，应严格遵守法定程序。根据《中华人民共和国社会保险法》规定，工伤保险基金支付的费用包括：治疗工伤的医疗费用和康复费用、住院伙食补助费、到统筹地区以外就医的交通食宿费、安装配置伤残辅助器具所需费用、生活护理费、一次性伤残补助金和伤残津贴、一次性医疗补助金以及因工死亡的相关补助和劳动能力鉴定费。而用人单位需支付的费用则包括：治疗工伤期间的工资福利、五级和六级伤残职工的伤残津贴以及一次性伤残就业补助金。

若职工所在用人单位未依法缴纳工伤保险费，导致工伤事故发生的，由用人单位承担工伤保险待遇的支付责任。若用人单位不支付，工伤保险基金将先行支付相关待遇，但随后有权向用人单位追偿。若用人单位仍未偿还，社会保险经办机构可采取法律允许的方式进一步追偿。

2024-09-24 08:27:17

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保险理赔工作的程序一般是：审核保险单与有关单据，查勘灾害事故现场，确定灾害事故是否属于保险责任范围，受损财产是否保险标的，核定保险标的损失程度，及确定和计算应赔付的金额等。

2024-09-24 09:06:18

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保险的理赔一般是从接受出险通知开始，经过查勘、检验或委托检验、核实案情、理算赔偿金额和支付赔偿六个阶段。

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