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12315投诉，协商不成功怎么办？

更新时间：2024-09-25 07:52:08
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12315投诉，协商不成功怎么办？
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    当事人不愿和解、调解或和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。一般来说，合同纠纷的解决方式主要有四种：

    1. 协商。合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。

    2. 调解。合同当事人如果不能协商一致，可以要求有关机构调解。如一方或双方是国有企业，可以要求上级机关进行调解。上级机关应在平等的基础上分清是非进行调解，而不能进行行政干预。当事人还可以要求合同管理机关、仲裁机构、法庭等进行调解。

    3. 仲裁。合同当事人协商不成，不愿调解的，可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。

    4. 诉讼。如果合同中没有订立仲裁条款，事后也没有达成仲裁协议，合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院，寻求司法解决。
    2024-09-25 07:08:43
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