订单已经付款，卖家不发货怎么办？

更新时间：2024-09-26 22:24:14

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卖家不发货，买家可以发起投诉并要求赔偿。如果卖家违背发货时间承诺，即未按约定时间发货，需向买家支付该商品实际成交金额的相应比例作为违约金。在申请赔偿前，建议先查看卖家的发货规则，如果尚未超过规则中约定的发货时间，可以选择继续等待或根据卖家规则申请退款。若卖家存在虚假交易或其他违法行为导致买家权益受损，可向工商部门举报。

消费者在购买、使用商品时，若合法权益受到损害，可向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，若发现责任在生产者或向销售者提供商品的其他销售者，有权向后者追偿。对于因商品缺陷造成的人身、财产损害，消费者可向销售者或生产者要求赔偿。若责任在生产者，销售者在赔偿后有权向生产者追偿；若责任在销售者，生产者在赔偿后有权向销售者追偿。此外，消费者在接受服务时，若合法权益受到损害，可向服务者要求赔偿。

2024-09-26 21:49:55

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遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。

2024-09-26 22:23:52

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如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。

2024-09-26 22:24:14

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