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商家不承认，该怎么办？
更新时间：2024-09-27 09:06:21
问题描述：
奶粉里有虫子，商家不承认，该怎么办？
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法律分析：
奶粉中出现虫子，如果造成人体损害，可以要求商家支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；未造成损害也可要求商家赔偿，如退款及按奶粉价格给予一定倍数赔偿。
法律依据：
消费者因食品不符合安全标准受损，可向经营者或生产者索赔。首负责任制要求先行赔付，不得推诿。生产或经营不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，不足一千元的按一千元计算。但食品标签、说明书瑕疵不影响食品安全且未误导消费者的情况除外。
2024-09-27 08:22:23
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