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拼多多商品全额退款给我,但是商家强行要求退款怎么办?
更新时间:2024-09-27 18:18:12
问题描述:
拼多多商品全额退款给我,但是商家强行要求退款怎么办?
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1. 如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理。
2. 如果协商不成的,可以报消费者协会调解。
3. 调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
据此,消费者在请求退货而供方不理睬的情况下,可直接向工商行政管理机关进行申诉,请求对经营者予以行政处罚。
2024-09-27 17:53:45
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-09-27 18:17:51
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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