首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
网上购物商退款前要求手续费违法吗？
更新时间：2024-09-28 08:52:19
问题描述：
网上购物商退款前要求手续费违法吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
125024
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析：
退款不收取手续费，具体情况如下：
1. 未结算资金退款，手续费是轧差计算，从未结算交易款扣除后再计算商户应缴手续费。例如：未结算资金是100，申请退款金额是50，次日结算50元时，平台仅针对这50元的交易资金收取手续费。
2. 可用余额退款；新资金流商户已结算订单的退款，平台仅扣除商户应该承担的退款金额，前期已收取的手续费，按比例直接返给用户。
2024-09-28 08:45:34
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1458831
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你好，网络购物中，需要退款可与商家联系，商家同意后购物款会返回到原支付账户。
2024-09-28 08:52:16
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1089390
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好找客服解决
2024-09-28 08:52:19
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网上购物有哪些风险
消费维权案例
27633
网购商家退款前要求手续费是否违法
你好，网络购物中，需要退款可与商家联系，商家同意后购物款会返回到原支付账户。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
找法网说法：网购被骗如何维护自己的权益呢？
网购消费纠纷
14221
要求退款被要求交退款费合法吗？
根据你的描述，不存在退款费的说法，除非双方事先约定并取得一致同意，才能收取退款服务费等相关的费用。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
交通事故责任认定书的依据有哪些
交通事故责任认定书资讯
网上购物商退款前要求手续费违法吗？
你好找客服解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷
3296
网购商品还没有发货，申请退款，商家要扣除30%手续费，这合法吗？
不合法。应先与商家沟通协商，要求全额退款；若商家拒绝，可向购物平台提供证据并投诉，让平台介入处理；如仍无法解决，可拨打12315向消费者协会求助，维护自身权益。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商家退款前是否要求手续费违法？
详细需要根据合同约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网签购物合同有法律效益么
合同效力问题
1718
网购索要退款手续费犯法吗
你好，是什么网络平台呢
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
补充医保有哪些不能报销
医保政策
我申请退款，商家要收取手续费合法吗?
1. 经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
借款合同诉讼时效是多久
借款合同资讯
虚拟商品不能退款吗？商家说退款要收手续费合理吗？
你好，这边想咨询的问题是民事案件吗
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购被不良商家欺骗如何维权
知情权
1665
我在58同城网购被骗如何维权
网络购物
850
退款商家要求付手续费犯法吗
你好，协商不成，可以起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购如何向消协投诉
网络购物
3380
相关推荐
可能感兴趣：
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
深圳律师
深圳找律师
罗湖区律师
罗湖区找律师
同城律师：
罗湖区律师
福田区律师
南山区律师
宝安区律师
龙岗区律师
盐田区律师
大鹏新区律师
光明区律师
龙华区律师
坪山区律师
专业律师：
深圳房产纠纷律师
深圳公司法律师
深圳合同纠纷律师
深圳婚姻家庭律师
深圳交通事故律师
深圳劳动纠纷律师
深圳刑事辩护律师
深圳债务债权律师
律师解答动态
刚刚
吴亮律师
近期帮助 278849 人
还呗，资金冻结，然后花钱解冻。
1分钟前
何江律师
近期帮助 62136 人
我在柏众分期申请贷款签合同了要求支付认证才能提现但是我没有支付那合同会不会就作废了
5分钟前
赵磊律师
近期帮助 813 人
个人老板拖欠我工资都3年了。怎么要也要不回来了
5分钟前
吴亮律师
近期帮助 278849 人
店里少了100多瓶饮料但是吧员最开始对货就发现少了第二天老板对货发现少了一堆全部让吧员赔偿
6分钟前
何江律师
近期帮助 62136 人
网贷需要验证资金，合同我已经签了，怎么办？
10分钟前
周煜律师
近期帮助 5580 人
里面的工作人员买的时候让我签了合同说什么399一个月我现在不想养了退回去说什么要赔钱
12分钟前
何江律师
近期帮助 62136 人
我在丝瓜上借的钱无力还了，怎么办？
12分钟前
吴亮律师
近期帮助 278849 人
亲戚是工地的包工头，借用我的银行卡拿去发工资，这个有问题吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
