我在抖音买东西后，我该怎么办？

更新时间：2024-09-28 19:12:14

问题描述：

你好，我在抖音买东西后，被商家黑了，我该怎么办？

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消费者购买东西被坑的，可以到消委会投诉或者到工商管理部门投诉。发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

1. 与经营者协商和解
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
3. 向有关行政部门投诉
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5. 向人民法院提起诉讼。

2024-09-28 18:52:02

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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

2024-09-28 19:11:51

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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。

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