商家拒绝赔偿,我该怎么办?

更新时间:2024-09-28 19:42:11
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你好,网上买的零食吃石头,商家拒绝赔偿,只同意退款。我该怎么办?
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    1. 可以要求退款,协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。
    2. 建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说,然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。
    2024-09-28 18:59:14
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    在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉。
    2024-09-28 19:42:05
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    你好,网络购物中,需要退款可与商家联系,商家同意后购物款会返回到原支付账户。
    2024-09-28 19:42:11
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