我换手机屏幕被坑了怎么办?

更新时间:2024-09-29 15:36:21
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    法律分析:需要具体情况具体分析。换屏后手机漏液,可以委托消费者协会对手机进行鉴定,根据鉴定意见追究责任。若是因行为人自身原因导致手机漏液,则行为人自行承担;若是因为质量问题,则可以找经营者或生产者要求承担赔偿责任。

    消费者协会履行的公益性职责包括:向消费者提供消费信息和咨询服务,参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查等。同时,消费者协会也受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。如果投诉事项涉及商品和服务质量问题,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,并告知鉴定意见。对于损害消费者合法权益的行为,消费者协会支持受损害的消费者提起诉讼或者依法提起诉讼。此外,各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

    消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向销售者、生产者或服务者要求赔偿。销售者、生产者或服务者赔偿后,有权向责任方追偿。如果因商品缺陷造成人身、财产损害,消费者可以向销售者或生产者要求赔偿。

    因此,对于换屏后手机漏液的问题,如果是因行为人自身原因导致,行为人需自行承担;如果是因质量问题导致,消费者可以要求经营者或生产者承担赔偿责任。同时,消费者也可以委托消费者协会进行鉴定和调解,以维护自己的合法权益。
    2024-09-29 15:19:48
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