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买了无人机，商家不退款该怎么办？
更新时间：2024-09-30 11:18:16
问题描述：
买了无人机，无人机质量问题造成货物损坏，商家不退款该怎么办？
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法律分析：协商要求退款，如果解决不了，那就留好证据，录音、照相，点餐记录与菜品，然后再进行投诉。
2024-09-30 11:02:04
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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