高空抛物，业主该怎么办？

更新时间：2024-10-01 10:26:29

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高空抛物，小区物业没有安装摄像头，业主该怎么办？

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1. 小区物业不装摄像头不可以进行投诉的，因为并没有强制小区安装摄像头的规定，公安部门及房产管理部门也只能建议物业在小区安装摄像头。
2. 小区的安防工作都会存在“盲点”，需要通过增加安保设施、强化人员责任意识、加强小区内部的巡逻来保障小区安全。
3. 物业服务企业接管小区时，如果小区规划有监控设备或者已经存在监控设备，且物业合同中对此做了描述，那么物业公司应当维护及使用好摄像头；如果小区没有安装此设备，且物业合同没有对此约定，那么物业服务企业依据合同正常提供了规定的秩序服务，业主就应当缴纳物业管理费。
4. 业主可以提出要求物业公司进行加装监控设备，但费用需要业主来承担，同时以后的维护成本也要增加到管理费中，既管理费可能会上涨。

2024-10-01 09:57:57

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1、首先应收集有力证据，通过业主委员会向物业管理部门郑重通报；2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。

2024-10-01 10:26:13

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1. 业主与物业管理公司协商解决。业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。
2. 更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。

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