拼多多退款成功收到货物，退货商家不退货怎么办？

更新时间：2024-10-02 13:24:09

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拼多多退款成功收到货物，退货商家不退货怎么办？

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法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

当我们网购的商品属于以下情形时，微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的：

1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；
2. 没有国家规定和当事人约定的；
3. 符合法定解除合同条件的；
4. 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。

2024-10-02 13:15:35

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你好，可以起诉的

2024-10-02 13:23:43

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您好，建议向拼多多平台投诉

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