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保险公司拖着不理赔怎么办？12378投诉电话一直打不进去
更新时间：2024-10-02 14:52:25
问题描述：
你好，保险公司拖着不理赔怎么办？12378投诉电话一直打不进去
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### 一、保险公司不理赔一直拖着怎么办
1. 保险公司不理赔一直拖着，需根据具体情况决定解决方式：
(1) 如果是保险业务员效率问题，可以去保险公司投诉该业务员，或者到当地的保险协会投诉；
(2) 如果是保险公司核查问题，需要根据保险合同内容主张赔偿，或者到当地的保险协会投诉；
(3) 如果是保险理赔的纠纷问题，按照保险合同约定，可以约定仲裁解决，或者直接去法院起诉解决。
### 二、保险理赔的流程是什么
1. 投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，及时通知保险人；
2. 保险人立案查勘；
3. 审核证明和资料；
4. 核定保险责任；
5. 履行赔付义务。
2024-10-02 14:11:20
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可以搜集证据起诉解决，维权要求
2024-10-02 14:52:15
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协商不成可以通过法律途径解决
2024-10-02 14:52:25
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