卖家发货多,买家不想退货怎么办?

更新时间:2024-10-03 09:48:10
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卖家发货多,买家不想退货怎么办?
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    卖家不发货拒绝退款时,买家可采取以下措施:

    1. 与卖家协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者退款。
    2. 协商无效时,收集卖家违约的证据向网购平台投诉,或请求网购平台介入调解。
    3. 若网购平台介入仍无法解决问题,可向人民法院提起诉讼,以维护自身权益。
    2024-10-03 09:23:32
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    消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
    2024-10-03 09:48:02
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助392271 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
    2024-10-03 09:48:10
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