我被拼多多商家投诉诈骗怎么办?

更新时间:2024-10-03 19:04:08
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    商家诈骗,消费者可以通过以下途径进行投诉和举报:

    1. 拨打12315官方投诉电话;
    2. 到工商局或消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。

    投诉应符合以下条件:

    1. 有明确的被诉方;
    2. 有具体的申诉请求、事实和理由;
    3. 属于工商行政管理机关管辖范围;
    4. 消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

    国家保护消费者的合法权益不受侵害。经营者向消费者提供商品或者服务时,应当遵守法律法规,恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益,不得设定不公平、不合理的交易条件,也不得强制交易。如果消费者向有关行政部门投诉,该部门应当在七个工作日内处理并告知消费者。
    2024-10-03 18:51:19
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  • 平台法律顾问团队官方
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    你好,发现诈骗行为有以下几种途径解决:第一,登陆中诉网、公安部的网络违法犯罪举报网站等进行投诉举报,通过互联网方式解决。第二,向工商局等有关部门投诉或者及时拨打110报警处理。
    2024-10-03 19:03:49
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    您好,建议积极协商处理
    2024-10-03 19:04:08
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