拼多多买的货退了，商家不退怎么办？

更新时间：2024-10-03 21:28:24

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【法律分析】

买了东西不退，可以通过以下途径解决：

1. 打电话给消费者协会或当地的工商部门。
2. 双方协商解决，协商不成的，可以到消费者委员会或工商管理部门投诉。
3. 如与商店协商和解未果，可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。
4. 投诉时，应提供明确的投诉对象、投诉理由及自己的要求，并确保事实真实。同时，提供购买商品和接受服务的凭据的复印件及有关证明材料，并留下便于联系的地址和电话。

【总结】

当消费者遇到卖家无正当理由不退或退款时，可以通过与经营者协商、向消费者协会或行政部门投诉等途径解决。在投诉时，需明确投诉对象、理由和要求，并提供相关证据和联系方式。

2024-10-03 21:05:16

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2024-10-03 21:28:05

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消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。

2024-10-03 21:28:24

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