我在一家婚纱摄影公司订了一套婚纱照，我已经付了全款，商家不退款，我该怎么办？

更新时间：2024-10-04 11:52:09

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我在一家婚纱摄影公司订了一套婚纱照，现在因为某种原因不能拍，我已经付了全款，商家不退款，我该怎么办？

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婚纱照不满意不一定能退钱。如果当事人对婚纱照不满意，影楼一般会先采取补救措施或者是对给当事人造成的损失进行赔偿，不一定会直接退款给当事人。以下是解决消费者权益争议的途径：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2024-10-04 11:29:24

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-10-04 11:51:57

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消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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