买黄金的时候店员说一口价买了之后可以换克数。我该怎么办?

更新时间:2024-10-04 15:38:07
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买黄金的时候店员说一口价买了之后可以换克数。现在换吧。我该怎么办?
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    当事人若因一口价售卖的黄金与他人产生纠纷的,可以向工商管理部门进行投诉,也可以向人民法院提出诉讼要求支持自己的主张。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下途径解决:

    1. 与经营者协商和解;
    2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3. 向有关行政部门投诉;
    4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5. 向人民法院提起诉讼。
    2024-10-04 15:28:02
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用旧黄金换彩金和钻石,售货员说以后可以随时换回黄金的,现在又不可以了,这是该怎么解决呢
您好,您可以向消费者协会或者拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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买了一口价的黄金,想换克数的不给吊牌价换怎么办
您好,侵犯消费者权益的向消费者协会反映处理
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