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商家拒绝退换,我该如何处理?
更新时间:2024-10-05 16:16:26
问题描述:
实体店购买的衣服存在质量问题,商家拒绝退换,我该如何处理?
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针对在实体店购买的衣服存在质量问题且商家拒绝退换的情况,您可以首先尝试与商家进行协商沟通,寻求解决方案。若协商无果,您可以向消费者协会申请调解,或者通过法律途径解决争议,保护自己的合法权益。请注意及时处理,避免权益受损。
2024-10-05 15:46:24
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购买实体店的衣物出现质量问题且商家拒绝退换,您可以尝试与商家协商,同时可以考虑向消费者协会求助或选择法律途径起诉商家。具体选择哪种方式需根据实际情况判断,确保自身权益得到有效维护。
2024-10-05 16:16:19
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遇到在实体店购买的衣服存在质量问题且商家拒绝退换的情况,您可以先尝试与商家协商要求退货退款。若协商不成,您可以向消费者协会寻求调解。若问题仍无法解决,建议您收集相关证据,如购物凭证、质量问题证据等,并向法院提起诉讼,依法维护自己的权益。
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