未成年孩子游戏充值，游戏公司拒绝退款如何处理？

更新时间：2024-10-06 10:21:12

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针对未成年孩子游戏充值、游戏公司拒绝退款的情况，建议通过法律途径解决，向法院提起诉讼，要求确认充值行为无效。同时，请保留相关证据以作举证之用。这是因为根据法律规定，未成年人的充值行为需要法定代理人的同意或追认。

2024-10-06 09:45:52

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未成年游戏充值遭遇退款难题时，可以先尝试与游戏公司进行沟通和协商。如果协商无果，可以寻求法律途径，向法院起诉，同时准备好相关证据，如孩子充值游戏的记录、家长对此不知情的证明等。这些证据有助于证明充值行为是未成年人所为，以增加胜诉的机会。

2024-10-06 10:20:46

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针对未成年游戏充值不退的问题，可以先联系游戏公司客服尝试协商退款。如果协商无果，可以依据法律规定向法院起诉，要求确认该充值行为无效，并提供孩子玩游戏、孩子操作充值、家长对此并不知情的证据。同时，需要注意法律程序和举证责任，确保自己的权益得到维护。

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